Тот еще случай. Страховщики хотят заработать на туристах

"На письмо, в котором ты просишь поскорей выкупить тебя и Наташку с рисовой фермы, куда вы устроились рабынями, потому что деньги у вас спёрли и вам нечем платить за гостиницу, спешу ответить тебе, что погода у нас хорошая".

Слава Сэ, "Письмо жене, уехавшей в Таиланд за впечатленьями"

Украинцы должны покупать более дорогие туристические полисы. Этого хотят страховые компании. Вчера на круглом столе они пытались убедить общественность в том, что при существующем уровне страхования украинские путешественники не могут рассчитывать на полноценную защиту в экзотических странах.

Поводом для дискуссии страховщиков и туроператоров стала авария автобуса с украинскими туристами в Таиланде 23 ноября этого года. Тогда травмы различной степени тяжести получили 20 наших соотечественников.

Туристы были застрахованы, и полисы покрыли расходы на лечение большинства из них. Но травмы двоих украинцев оказались столь серьезными, что их требовалось транспортировать домой на носилках. Здесь и начались проблемы -стандартный полис не перекрывал стоимость таких расходов.

Сегодня обычная страховая сумма, которую предлагает большинство украинских туроператоров, составляет $30 тысяч. Практика показывает, что этих денег достаточно для оказания незначительных медицинских услуг в таких странах, как Индия, Таиланд или Доминиканская Республика.

Но в данном случае у двоих потерпевших полисы исчерпались - на транспортировку домой не хватало более 10 тысяч евро. Возник вопрос - кто заплатит, ведь в МИДе подобной статьи расходов нет, а у родственников таких денег не оказалось.

Согласно действующим правилам, все расходы сверх полиса лежат на туристах. Однако страховая компания и туроператор приняли решение покрыть расходы. Они выплатили недостающую сумму, но сразу же подняли вопрос более масштабно, - чтобы подобное не повторялось, туристов нужно страховать на большие суммы.

О том, что именно эти туроператор и страховщик отправили людей в злосчастный тур, и в какой-то мере тоже несут ответственность за произошедшее, участники рынка старались не упоминать. Зато они сошлись во мнении, что при путешествии в экзотические страны страховая сумма не должна быть меньше 50 тысяч евро.

Но насколько оправдано подорожание полисов для самих отдыхающих? По статистике, на 100 застрахованных туристов приходится один страховой случай. Ситуаций, когда денег страховки не хватает - единицы, а более дорогие полисы компании предложат сотням тысяч туристов.

Одно дело – рассказывать туристам о возможных опасностях и предлагать им дорогой полис. Другое - инициировать обязательное дорогое страхование на законодательном уровне. А такие инициативы уже звучат.

Глава совета Лиги страховых организаций Украины Александр Залетов считает, что туроператоров необходимо обязать установить минимальный набор страховых услуг, в зависимости от страны назначения. "На законодательном уровне нужно установить перечень стран, в которые туристы могут ехать, оформляя полис, например, до 30 тысяч евро, и перечень стран с высоким уровнем травматизма, где полис должен составлять не менее 50 тысяч", - считает он.

Поддерживают его далеко не все. Даже сами туроператоры в подобной инициативе усматривают скорее финансовые интересы страховщиков. Они настаивают - туристы, которые едут официально и оформляют полисы, и так знают об угрозах.

"Прописать минимальную страховую сумму в законе сложно. Сегодня достаточно 50 тысяч евро, через некоторое время этого будет уже мало, придется вновь менять закон", - отмечает глава компании Европейское туристическое страхование Мирослав Бойчин. Главное к чему призывают туроператоры - обязательно читать условия полиса. "Как правило, полисы начинают читать, когда случается страховой случай. До этого на них не обращают внимания", - говорит Бойчин.

В большинстве европейских стран туристы, отправляясь в экзотические страны, действительно, страхуются на сумму от 50 тысяч евро, а в Германии это может быть и вовсе безлимитная сумма, - когда страховая компания выплачивает все, что потрачено на лечение и транспортировку граждан.

Стоимость таких страховых полисов, конечно, выше. Если украинскому туристу полис обходится примерно в 1 доллар в день, то среднему европейцу - около 5 долларов. Но там нет обязательной страховки, и каждый турист принимает самостоятельное решение, - какую программу и сумму страхового полиса выбрать.

Конечно, о столь радикальном подорожании полисов для украинцев речь пока не идет. Эксперты заверяют, что при увеличении страховой суммы с 30 до 50 тысяч евро, для туриста полис вырастет в цене только на 10%. Для страховых компаний и это немалая прибыль, учитывая, что только за прошлый год туроператоры отправили за рубеж 1,7 млн. туристов.

Наталья Тарасовская