RU

Кредитні канікули та прострочена заборгованість: на що найчастіше скаржаться українці в НБУ

17.08.2022, 09:06
Кредитні канікули та прострочена заборгованість: на що найчастіше скаржаться українці в НБУ - Фото
Фото: depositphotos.com

Кредитні канікули під час воєнного стану та врегулювання простроченої заборгованості — найпоширеніше питання від споживачів фінансових послуг, повідомляє пресслужба НБУ.

Також отримано письмові звернення з питань невиплати страхового відшкодування, блокування й арештів рахунків, проблем із переказами.

Підписуйтесь на LIGA.Бізнес в Telegram: коротко про важливе

Серед письмових звернень 19% мали ознаки порушення прав споживачів фінансових послуг. Найчастіші порушення зафіксовано в роботі страхових компаній (52%) і колекторських компаній (44%).

Серед проблемних питань у роботі банків і небанківських фінансових установ залишаються шахрайські дії з використанням електронних платіжних засобів і їх реквізитів. Найбільшими проблемними питаннями щодо роботи страхових компаній є невиплата страхового відшкодування та незгода з розміром страхового відшкодування, повідомили в НБУ.

У II кварталі 2022 року суттєво зменшилася кількість звернень до НБУ у порівнянні з I кварталом через тимчасове призупинення діяльності низки фінансових установ через війну.

Читайте нас у Telegram: тільки важливі та перевірені новини

Наталія Софієнко
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl+Enter.
Вакансії
Більше вакансій
Junior SEO-спеціаліст
Киев Ligamedia
Manual QA Engineer
Киев Ligamedia
Розмістити вакансію

Коментарі

Останні новини