17719_image_large.jpg

Боле половины (66%) украинских пользователей Интернет отмечают, что имеют опыт совершения онлайн покупок. Об этом свидетельствует исследование компании "InMind", результатми которого распоалгает ЛІГА.Финансы.

Согласно результатм исследования, половину всей аудитории Интернет, совершающей онлайн-покупки, составляют пользователи в возрасте 21-30 лет. При этом среди онлайн-покупателей 36% составляют лица с доходом выше среднего и высоким, а среди не-пользователей Интернет-магазинами их доля в два раза ниже и составляет 18%.

Основные категории товаров, приобретаемые через Интернет, по итогам опроса Интернет-пользователей, - это книги, которые стало приобретать существенно большее количество пользователей по сравнению с прошлым годом.

Отключить рекламу

Также выросло количество онлайн покупателей мобильных телефонов и аксессуаров к ним.

Отключить рекламу

Среди других популярных категорий, приобретаемых онлайн, - комплектующие для ПК, бытовая техника.

Четверть всех покупателей используют онлайн-магазины для приобретения подарков.

Отключить рекламу

Диаграмма 1. Товары, приобретаемые онлайн >>>

Не-пользователи Интернет-магазинов отметили два основных барьера онлайн покупок. Первый (названный 40% опрошенных) связан с недоверием к онлайн-продавцам, а второй (38%) - с непониманием преимуществ по сравнению с обычными магазинами, отсутствием такой необходимости.

Еще 13% аудитории останавливает отсутствие необходимых навыков - барьер, который сравнительно проще преодолеть.

Отключить рекламу

Только 12% назвали причиной не использования онлайн магазинами желание увидеть товар перед покупкой.

Информация об исследовании: Репрезентативный опрос пользователей Интернет. Выборка квотная, репрезентативная. Метод: онлайн-интервью с респондентами access-панели Opinion. Период проведения: II квартал 2010 года.