Фото: depositphotos.com

ПриватБанк запустил сервис, который поможет клиентам, столкнувшимся с попытками мошенничества, срочно информировать банк о таких случаях и мгновенно получить помощь или консультацию от банка в мобильном приложении Приват24. Об этом сообщает пресс-служба банка.  

Срочный сервис информирования о мошенничестве в Приват24 включает все необходимые меры, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенничества и минимизировать риски для клиента, а в некоторых случаях автоматически создать заявку на возврат средств.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: коротко о важном

Воспользоваться сервисом можно в случае, когда:

- мошенники списали деньги с карточки

- не доставлен оплаченный товар или услуга 

- переданы персональные данные третьим лицам 

- получена ссылка на подозрительный сайт

-  был контакт с мошенниками.

Чтобы получить помощь от банка, нужно ответить на простые вопросы в разделе "Сообщить о мошенничестве".

Также ПриватБанк призывает клиентов с помощью нового сервиса передавать информацию о мошеннических (фишинговых) сайтах, подозрительных телефонных номерах злоумышленников.