Финансовая культура украинцев остается низкой, - эксперт
К сожалению, финансовая культура украинцев остается очень низкой. Базовые принципы экономики, такие как оплата товара и погашение кредита, часто не соблюдаются. Об этом рассказал президент Ассоциации участников коллекторского бизнеса в Украине Александр Ильчук.
По его словам, сегодня у многих заемщиков до сих пор нет понимания, что за полученную услугу, выданный кредит нужно платить. "А уклонение от уплаты только усугубит проблему", - отметил Александр Ильчук, добавив, что возврат взятых в долг средств является основой экономики в целом.
По словам главы ассоциации, в Европе, США, Канаде, где коллекторы давно и успешно работают, понятие "коллектор" не вызывает резко негативных эмоций. "Визит или звонок коллектора в развитых странах - неизбежное последствие просроченных обязательств по кредиту, оплате товара в интернет магазине, штрафа за нарушение правил дорожного движения и т.д. Многие банки Европы, США даже не имеют внутренних служб взыскания, и передают должников коллекторам с первого дня просрочки", - рассказывает он.
Вместе с тем, в Украине должники придумывают порой невероятные схемы уклонения от своих обязательств, добавляет глава ассоциации.
Во многих банках есть внутренние подразделения, занимающиеся работой с должниками, отмечает Ильчук. С крупными обязательствами можно работать точечно и долго, они требуют индивидуального подхода, и технология работы с такой категорией долгов не отражает общей тенденции. "По этим причинам основу портфеля современного украинского коллектора составляют относительно небольшие долги", - добавил глава ассоциации.
Напомним, по данным представителей коллекторского бизнеса, доля проблемных кредитов в Украине достигает 20-30%. Число токсичных долгов за последние годы снизилось, в том числе за счет уменьшение объемов выдачи новых кредитов и продажи прав по проблемным займам.
