"ПриватБанк" обратился в АМКУ по вопросу продажи жд-билетов через Интернет

ПАО КБ "ПриватБанк" обратился в Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) с обращением "о нарушении законодательства в части защиты экономической конкуренции". Об этом ЛІГА.Финансы сообщили в пресс-службе банка.

Ответчиком по данному вопросу указаны "Укрзалізниця" и Министерство транспорта и связи Украины, должностные лица которых, по мнению банка, без проведения открытого конкурса либо тендера, длительный период продают населению Интернет-билеты через одну структуру.

В мае 2009 года банк уже обращался по данному вопросу в АМКУ с просьбой устранить нарушение законодательства, отмечают в "Привате". Тогда в ходе рассмотрения обращения АМКУ руководство "Укрзалізниці" сообщило, что процесс продажи железнодорожных билетов через интернет носит временный, экспериментальный характер, однако "после внедрения системы в постоянную эксплуатацию возможно привлечение других банковских структур и субъектов хозяйствования для сотрудничества в сфере предоставления услуг по оформлению и оплате билетов через каналы самообслуживания". При этом о конкретных сроках проведения эксперимента участники рынка и потребители услуги якобы не уведомлялись.

"Спустя полтора года, состоянием на 18 ноября 2010 года на сайте по продаже железно-дорожных билетов по-прежнему остается надпись "исследовательский период". Соответственно, к системе бронирования мест и оформлению проездных билетов с оплатой их стоимости через Интернет не допущены другие субъекты хозяйствования, что является нарушением ст.ст.13 ч.4, 19, ст.42 ч.3 Конституции Украины, ст.ст.25,26, 27 п.5, 31, 32, 35 Хозяйственного Кодекса Украины, ст.ст.15, 50 п.3 ч.1 Закона Украины "О защите экономической конкуренции", ст.ст.5, 19, 21, 22 Закона Украины "О защите прав потребителей" и других пунктов законодательства Украины", - считают представители банка.

"Сегодня рост Интернет-аудитории и заявленные УЗ показатели продаж свидетельствуют о спросе на данную услугу и о необходимости обеспечить населению максимально удобный способ приобретения билетов. Для этого, в соответствии с законодательством Украины, должна быть внедрена прозрачная и понятная широкой аудитории потребителей система определения тех структур, которые получают со стороны "Укрзалізниці" право обслуживания населения в этом сегменте", - говорится в обращении к АМКУ.

Представители банка отмечают, что в настоящий момент должностные лица Министерства транспорта и "Укрзалізниця" "фактически предоставляют привилегии отдельным субъектам хозяйствования, которые ставят их в неравное положение с другими банками, сознательно ограничивают круг банков, платежных систем, карты которых могут быть использованы для проведения электронных платежей в расчетах пользователей железнодорожного транспорта Украины и ограничивают права потребителей банковских и железнодорожных услуг на свободный выбор услуг".

В связи с этим банк просит Антимонопольный комитет "устранить нарушения законодательства о защите экономической конкуренции и провести открытый конкурс для определения банков Украины, имеющих право обслуживания наличных и безналичных платежей за бронирование и продажу железнодорожных билетов через электронные и другие каналы приема платежей".

Банки и банковские услуги >>>