Заемщиков приучают жаловаться на коллекторов
Ассоциация участников Коллекторского Бизнеса Украины (АКБУ) на своем сайте установила сервис для заемщиков, где каждый сможет воспользоваться новой услугой - "Подать жалобу". Об этом ЛІГА.Финансы рассказали в пресс-службе АКБУ
Как рассказал исполнительный директор АКБУ Артем Кучин, теперь у каждого заемщика есть возможность написать жалобу о неправомерных действиях, нарушениях или злоупотреблениях полномочиями кредитора по отношению к должнику.
"Каждая жалоба будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Отвечать на отдельные вопросы, жалобы или предложения будут высокопрофессиональные юристы и специалисты ассоциации. Данные планируется обобщать и представлять общественности своеобразный рейтинг прозрачности", - говорит Артем Кучин.