Граждане стали меньше обращаться к НБУ

06.02.2017, 16:10
Граждане стали меньше обращаться к НБУ - Фото
Фото: пресс-служба НБУ

НБУ получил 83,65 тыс. обращений, что на 5,32 тыс. обращений меньше, чем годом ранее.

Большинство обращений граждан поступало регулятору по телефонной "горячей линии" - 36,96% (около 31 тыс. обращений). Вторым наиболее популярным каналом было прямое общение с гражданами в регионах Украины - 22,97% (более 19 тыс. обращений).

Граждане также обращались к НБУ по телефонной справке – 21,17% (более 17,7 тыс. обращений), почтой – 16,29% (13,62 тыс. обращений), а также по электронной почте – 2,61% (около 2,2 тыс. обращений).

Главными темами обращений остались:
отношения по кредитным договорам (4 564 обращения или 27,9% от общего количества);
вопросы банковского надзора (3 477 или 21,3%);
отношения по депозитным договорам (2 203 или 13,5%).

Подписывайтесь на аккаунт ЛІГА.net в Twitter, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках: в одной ленте - все, что стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах.

Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Вакансии
Больше вакансий
New business manager / New business director
Киев Ketchup Loyalty Eastern Europe
Керівник складу IT
Киев ЛІГА, Група компаній
Системний адміністратор (DevOps)
Киев ЛІГА, Група компаній
Разместить вакансию

Комментарии

Последние новости

Партнерский проект"Большой взрыв" ПриватБанка. Полный гайд по вселенной судов вокруг национализации