Фінансовий сервіс MyCredit визнаний №1 як "Краща команда якості обслуговування клієнтів"

Фінансовий сервіс MyCredit, де можна отримати гроші на карту будь-якого банку за 5 хвилин, переміг в номінації "Краща команда якості обслуговування клієнтів" у всеукраїнському конкурсі Dzwinner. Серед номінантів були представлені команди мережі магазинів побутової техніки та електроніки Comfy, банку "Альфа-банк" і інтернет-провайдера "ВОЛІ". Співробітники сервісу MyCredit також увійшли до фіналу конкурсу контакт-центрів в номінаціях "Консультант року" і "Наставник року". 

Всеукраїнський конкурс Dzwinner проводився в три етапи, які тривали 3 місяці. Для оцінки робіт учасників за шкалою від 0 до 200 балів за кожен етап були запрошені незалежні експерти. В ході конкурсу номінанти виконували завдання і наводили приклади зі своєї реальної практики обслуговування клієнтів.

СЕО компанії MyCredit Владислав Бiлан прокоментував на своїй фейсбук-сторінці це так: "Мікрокредити і любов до клієнтів несумісні? Можливо, якщо мова йде про кредитні компанії, а не про фінансовий сервіс MyCredit.ua! Наша команда зібрала "бінго" з фіналістів премії Dzwinner, абсолютно випередивши не тільки сегментних конкурентів, а й майже всі банки". 

Нагадаємо, MyCredit — популярний фінтех-сервіс, де можна отримати до 18 000 грн на картку будь-якого банку за 5 хвилин. За п'ять років роботи MyCredit тричі удостоювався нагороди "Кращий сервіс онлайн-кредитування" за версією PaySpace Magazine, неодноразово очолював "ТОП-5 кращих МФО України" за версією Finance.ua, завоював призові місця у всеукраїнському конкурсі контакт-центрів DzWINNER (номінації "Проект року", "Краща команда контролю якості"). В 2019 сервіс залучив $3 млн інвестицій від фінансової групи "ТАС" і був масштабований під бренчем Oncredit до В'єтнаму, а в 2020 запустився на Шрі-Ланці.