NEOBANK: створити за рік повний функціонал для комфорту клієнта
Цифровий банк NEOBANK для всіх, що працює за ліцензією ConcordBank, вийшов на відкритий ринок близько року тому. Має повний базовий функціонал для того, щоб можна було стати клієнтом будь-де та будь-коли й комфортно керувати своїми грошима.
Такий швидкий розвиток став можливим насамперед завдяки тому, що банк є флагманським продуктом відкритої фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions*.
Оновлення функціоналу NEOBANK не припиняється й у воєнний час. Запуск нових функцій у додатку відповідно до сучасних вимог клієнтів, котрі опинилися в різних країнах, забезпечує команда розробників MustPay, що є частиною фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions.
Так, із огляду на складні обставини багатьох позичальників, наприкінці липня банк першим на ринку надав можливість після закінчення кредитних канікул оформити реструктуризацію та в кілька кліків перевести платежі на зручний графік й установити посильні щомісячні платежі.
Останні регуляції Національного банку теж оперативно опрацьовані: клієнт може купувати валюту під депозит просто в додатку. Нагадаємо: відповідно до вимог регулятора, дозволено придбати іноземну валюту обсягом до 100 тис. грн на місяць і розмістити її на депозит.
Заступник голови правління ConcordBank, керівник проєкту NEOBANK Оксана Мунтян розповідає про плани:
"Ми постійно моніторимо потреби клієнта та маємо значно більше ідей і планів, аніж часу на їх втілення. Найперше, що маємо допрацювати незабаром, — комплексний сервіс для ФОП. Наша амбіція — створити єдиний додаток, де ФОПи зможуть просто та зручно керувати і особистими коштами, і своїм бізнесом. Усе це дасть можливість суттєво заощадити час і нерви підприємцям.
Крім того, клієнти зараз багато переміщаються на автівках, тож найближчим часом забезпечимо й зручне страхування в NEOBANK — ОСЦПВ, страхування відповідальності, зелену карту для поїздок за кордон і туристичне страхування".
Значну частину часу розробники NEOBANK для всіх приділяють реалізації нових рішень для транскордонних переказів. Так, на сьогодні діють обмеження регулятора, однак потреба в клієнтів є, і ми розуміємо, що всі технологічні рішення повинні бути готові до моменту нашої перемоги та відновлення транскордонних операцій. А зараз це надасть змогу оплачувати з України навчання за кордоном.
До того ж зовсім скоро в додатку NEOBANK можна буде поповнювати мобільний номер понад 150 операторів у світі.
Зараз стати клієнтом NEOBANK для всіх можна через Дію. Відразу відкривається рахунок, картку можна оформити і цифрову, і фізичну (забрати у відділені банку чи Нової пошти). Стають доступними оплати, перекази за номером картки чи за IBAN, оформлення депозиту в гривні чи доларі та ін. Віднедавна додана ще одна зручність — перекази за номером телефону на картки Visa, випущені в інших банках.
Передбачена важлива на сьогодні можливість донатити на спецрахунок Нацбанку, а також Біржу Благодійності "ДоброДій".
Загалом у додатку клієнтові повністю онлайн доступний увесь цикл операцій і контроль за рахунками-картками: відкриття та закриття, змінення фінансового номера, лімітів, PIN-коду до картки та ін. Звісно, і цифрові, і фізичні картки можна додати до сервісів Apple Pay чи Google Pay.
У зручній історії операцій можна скористатися простим додатковим функціоналом: повторити платіж чи надіслати квитанцію в зручний спосіб. Аналітика витрат також завжди під рукою у форматі дашборду.
* Concord Fintech Solutions – перша в Україні відкрита фінтех-екосистема, єдину інфраструктуру якої формують ConcordBank, незалежний процесинговий центр ProCard, платіжний сервіс ConcordPay, IT-компанія MustPay і Біржа Благодійності "ДоброДій".
У 2022 Concord Fintech Solutions отримала визнання Ukrainian Fintech Awards у категорії Best fintech ecosystem.