Борьба с мошенничеством. Новая почта занялась безопасностью платежей клиентов

Компания "Новая почта" запустила услугу "Сейф-сервис" для обеспечения безопасности онлайн-сделок между клиентами. Об этом сообщила пресс-служба компании.

Данная услуга предполагает создание гарантий при осуществлении покупок, если оплата предполагает перечисление с карты на карту.

"Новый сервис помогает защитить от мошенников как отправителя, так и получателя", — отмечают в компании.

В рамках "Сейф-сервиса" сделка осуществляется через мобильное приложение или бизнес-кабинет сайта "Новой почты". При этом нужная сумма для оплаты товара не уходит сразу на счет продавца, а резервируется.

После этого продавец отправляет посылку. Как только покупатель осматривает и забирает ее, зарезервированные средства перечисляются на карту продавцу.

В случае, если покупка по тем или иным причинам не подошла, она отправляется обратно продавцу, а деньги за товар возвращаются покупателю.

"Таким образом покупатель имеет возможность осмотреть посылку перед покупкой, избегает рисков с предоплатой за товар на карту неизвестным продавцам и получает дополнительную защиту от мошенников. А продавец же может смело отправлять посылку и быть уверенным, что получит деньги, а в случае ее возврата – ему не придется оплачивать доставку", — сообщили в "Новой почте".

Данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными.

Посылка, оформленная в рамках услуги "Сейф-сервис", может находиться в отделении до пяти дней, после чего она автоматически возвращается отправителю.

Данный сервис является бесплатным для продавцов, а покупатель оплачивает комиссию за денежный перевод в размере 10 грн (на протяжении тестового периода, независимо от стоимости товара), а также оплачивает доставку.

• В августе платформа OLX сообщила о том, что опрос ее пользователей показал готовность 40% респондентов делать предоплату при онлайн-покупках.
• Также в августе в НБУ заявили о намерении повысить уровень безопасности в сфере перевода средств.

Читайте нас в Telegram: проверенные факты, только важное

Підготовлено ЛІГА.Money за сприяння Проекту USAID "Трансформація фінансового сектору".