Фінансова грамотність від СomInBank: послідовні кроки до великої мети

На правах реклами

- "Мамо, я в поліції, переведи їм будь-ласка гроші, мене б’ють!"

- "Вас турбує служба безпеки банку. Ваша картка заблокована, скажіть тризначний код, щоб її розблокувати"

- "Доброго дня. Я лікар швидкої допомоги. Ваш син потрапив у ДТП. Так, зараз у нас в машині, стан дуже важкий, потрібні кошти на дорогий препарат. Перекажіть будь-ласка швидко, час йде на хвилини!"

- "Я хочу купити ваш телефон. Так, готові взяти негайно. Скажіть тризначний код вашої картки, щоб я міг перерахувати кошти"

Кожен з нас напевно чув ці слова. Хтось зумів розпізнати оману та не піддався на хитрощі шахраїв . Дехто навіть поглузував з недолугих спроб вкрасти кошти. Але багато наших близьких та друзів стали жертвами злочинців, втративши свої заощадження. Злочини у цій сфері характеризується високим рівнем латентності, адже жертви шахрайства не завжди повідомляють про ці випадки правоохоронцям. Більш того, навіть у тих випадках, коли вдається зафіксувати подію злочину, пошук та притягнення до відповідальності шахраїв є складним процесом. Саме неможливість забезпечення принципу невідворотності покарання робить шахрайський "бізнес" успішним та дозволяє злочинцям продовжувати свою діяльність.  

Звичайно, банки намагаються протидіяти випадкам фінансового шахрайства, впроваджуючи складні алгоритми безпеки. ComInBank є надійною фінансовою установою, яка відповідає всім вимогам чинного законодавства України у сфері фінансової безпеки. Але разом з тим, ми розуміємо, що надійний банк – це ще не гарантія захищеності коштів клієнтів. Адже вразливою ланкою щодо фінансового шахрайства є не банк, а сам клієнт, який може розголосити конфіденційну інформацію про себе та стати жертвою шахраїв.

Саме тому ComInBank втілює низку заходів у сфері протидії фінансовому шахрайству. Так, банк приєднався до інформаційної кампанії Національного Банку України "Шахрай Гудбай!". Спільно з регулятором та іншими учасниками цієї кампанії, ComInBank здійснює широке інформування наших клієнтів щодо основних принципів фінансової безпеки.

Дані незалежних досліджень свідчать про низький рівень фінансової грамотності наших громадян. За даними ОЕСР, рівень фінансової грамотності серед населення України оцінювався як середній і складав 11,2 бали з 21 можливих . За даними дослідження 2021 р., вказаний показник зріс до рівня 12,3 бали, разом з тим – один з найнижчих показників зафіксовано у групі 60+. Саме тому, найчастіше, жертвами шахрайства стають літні люди через свій низький рівень обізнаності щодо фінансової грамотності.

При цьому, рівень фінансової грамотності прямо корелює з рівнем добробуту в суспільстві. Тільки офіційно зафіксовані збитки від одного з видів шахрайства (платіжне шахрайство) складають не менше 200 мільйонів гривень на рік. Справжні масштаби проблеми важко оцінити, оскільки мова йде про надзвичайно латентні злочини, але, очевидно, що сума збитків від фінансового шахрайства в Україні складає не менш ніж декілька мільярдів гривень.

Ще більшими є супутні втрати, викликані зміною у ментальній поведінці людей, які стали жертвами фінансового шахрайства. Стрес, викликаний фактом шахрайства може стати каталізатором виникнення чи загострення фізичних та ментальних розладів здоров’я жертв шахрайства, особливо якщо мова йде про літніх людей.

При цьому, люди, які стали жертвами фінансового шахрайства втрачають довіру до всієї банківської системи, що знижує потенціал цього ключового сектору економіки. 

Саме тому ComInBank впроваджує у 2022 році програму корпоративно-соціальної відповідальності "Фінансова грамотність", концентруючи увагу на ключовій групі ризику: літніх людях. Разом з нашими партнерами, ComInBank проведе у 2022 році низку заходів, направлених на покращення фінансової грамотності літніх людей. У сучасному світі бізнес не тільки підлаштовується під існуючі умови, але й змінює їх задля створення сприятливого бізнес-середовища. Саме такою є наша велика мета: створити безпечні умови використання банківських послуг та знищити фінансове шахрайство в Україні. І ми робимо послідовні кроки для її втілення.