Кількість клієнтів банку mono перевищила 10 мільйонів – про це 16 жовтня повідомив співзасновник банку Олег Гороховський. З цієї нагоди в застосунку mono запустили гру, де користувачі можуть збирати віртуальні "лимони" й отримувати подарунки – серед призів навіть автомобіль BMW 3 Series.

Лише за ніч з 16 на 17 жовтня понад 149 000 користувачів долучилися до пошуків лимонів. Через такий ажіотаж система перестала працювати: частина клієнтів не могла здійснити переказ, оплату або надіслати донат, а у соцмережах масово з’явилися скарги на збої в роботі застосунку.

То що ж насправді сталося – геніальний маркетинговий хід, що привернув увагу сотень тисяч, чи зайва гейміфікація, яка паралізувала роботу банку? Розбиралася кореспондентка LIGA.net.

Щоб прочитати цей матеріал, підпишіться на LIGA PRO
Вже маєте LIGA PRO?
InzhurГороховський Олегmono