ШІ поставить під загрозу 200 000 робочих місць у європейських банках до 2030 року – прогноз

До 2030 року європейські банківські установи можуть скоротити близько 10% працівників, тобто близько 212 000 осіб через впровадження штучного інтелекту та цифровізацію. Про це з посиланням на аналіз американського інвестбанку Morgan Stanley пише Financial Times.

Прогноз Morgan Stanley з’явився на тлі прагнення банків забезпечити обіцяну штучним інтелектом економію, одночасно переводячи більшу частину своїх операцій в онлайн.

Згідно з аналізом 35 банків, скорочення найімовірніше відбуватимуться в підрозділах "центральних сервісів", до яких належать бек- і мідл-офіси, а також посади у сфері управління ризиками та комплаєнсу.

"Багато банків заявляють про підвищення ефективності завдяки ШІ та подальшій цифровізації на рівні до 30%", – зазначили в Morgan Stanley.

Європейські банки зазнають сильного тиску з боку інвесторів, які вимагають знаходити нові способи скорочення витрат і підвищення рентабельності капіталу, що постійно відстає від показників їхніх американських конкурентів.

Аналітики Morgan Stanley зазначили, що ШІ дає банкам можливість покліпшити співвідношення витрат до доходів (ключовий показник ефективності, за яким стежать інвестори), оскільки попередні хвилі скорочення витрат уже вичерпали свій потенціал.

Банки вже почали називати ШІ каталізатором реструктуризації операцій.

У листопаді нідерландський банк ABN Amro повідомив, що до 2028 року скоротить близько п’ятої частини штатних працівників. А генеральний директор французького Société Générale Славомір Крупа в березні попередив, що "нема нічого священного" у його кампанії зі зниження вперто високих витрат банку.

Прогноз підкреслює, як подальша цифровізація та впровадження ШІ можуть суттєво змінити банківський ландшафт Європи в найближчі роки. Особливо це стосується банків, орієнтованих на роздрібних клієнтів, і в таких країнах, як Франція та Німеччина, де співвідношення витрат до доходів залишається високим.

• За прогнозом FT на 2026 рік, Зеленського не змусять здати Донбас, а бульбашка ШІ лусне.