USD:  25.85  26.10   EUR:  29.27  29.83

"Ощадбанком" принято 10 тысяч звонков от клиентов "Родовида"

06.04.2011 12:40

За первые два дня работы контакта-центра банка, принято около 10 тысяч звонков от клиентов ПАО "Родовид Банк". Об этом рассказал заместитель председателя правления ОАО "Ощадбанк" Антон Тютюн.

Кроме того, 5 тысяч лиц, воспользовавшись специальной формой на сайте "Ощадбанка" (https://obu.crm.ua), идентифицировали свои вклады и отделения банка, в которые нужно обратиться для получения принадлежащих им средств.

Проанализировав многочисленные обращения вкладчиков "Родовида", поступившие в контакт-центр, специалисты "Ощадбанка" сформировали перечень наиболее популярных вопросов и ответов на них, с которым можно ознакомиться на сайте банка в разделе "Для вкладчиков "Родовид Банка".

Напоминаем, что контакт-центр для вкладчиков Родовида работает без выходных с 4 апреля 2011 года. Операторы обслуживают клиентов с 08.30 до 21.00. После 21.00 вкладчики могут получить необходимую информацию в автоматическом режиме.  Номер телефона контакта-центра 0-800-210-800 бесплатно по территории Украины со стационарных телефонов.

ЛIГАБiзнесIнформ
Информационное агентство
www.liga.net
Печать
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

Добавление комментария означает Ваше согласие с Правилами комментирования.

Комментарий будет удален, если:

  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления, угрозы в адрес других участников обсуждения, конкретных лиц или организаций, нарушает любые применимые нормы права;
  • распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • преследует коммерческие цели, содержит спам, рекламную информацию, ссылки на сторонние ресурсы;
  • содержит обсценную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение
  • комментатор выдает себя за сотрудника сайта, автора и т.п.
  • по иным причинам (в случае если модератор считает это необходимым)

Если Вам кажется, что эти Правила слишком строги и/или жестоки - воздержитесь от написания комментариев на этом ресурсе.

blog comments powered by Disqus

Новости партнеров